Wie Whole Foods, Western Union, FDM Group, Lighthouse Academies und VLI IAM einsetzen: Fallstudien

Identity Access and Management (IAM) ist ein Richtlinienrahmen, der sicherstellt, dass Nutzer ausreichenden Zugriff auf technische Ressourcen haben. IAM-Lösungen werden von Unternehmen mit Ökosystemen und zahlreichen Nutzern eingesetzt. Sie helfen ihnen, Sicherheitsrichtlinien besser umzusetzen und zu verwalten, Sicherheitsverstöße ordnungsgemäß zu überwachen und Zugriffsberechtigungen zu verwalten. Lesen Sie die folgenden Fallstudien, um […]

Verfasst von
AO
Anina Ot
Mar 25, 2022
5 minute read
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Identity Access and Management (IAM) ist ein Richtlinienrahmen, der sicherstellt, dass Nutzer ausreichenden Zugriff auf technische Ressourcen haben. 

IAM-Lösungen werden von Unternehmen mit Ökosystemen und zahlreichen Nutzern eingesetzt. Sie helfen ihnen, Sicherheitsrichtlinien besser umzusetzen und zu verwalten, Sicherheitsverstöße ordnungsgemäß zu überwachen und Zugriffsberechtigungen zu verwalten.

Lesen Sie die folgenden Fallstudien, um zu erfahren, wie verschiedene Organisationen eine IAM-Lösung implementiert haben, um die Verwaltung ihrer Nutzerökosysteme zu verändern:

1. FDM Group

FDM Group ist ein Talentpartner, der IT-Fachkräften, Absolventen, Wiedereinsteigern und ehemaligen Militärangehörigen dabei hilft, bei Kunden Arbeitsmöglichkeiten zu finden. Mit 250 Mitarbeitern ist FDM Group dafür verantwortlich, jedes Jahr die Karrieren von mehr als 2.000 Menschen weltweit in verschiedenen Branchen auf den Weg zu bringen.

FDM wächst rasant und benötigt eine zukunftssichere digitale Umgebung, die nicht bei jeder Skalierung neu konzipiert werden muss. CyberArk ermöglicht die Verwaltung der Identitäten und Zugriffsberechtigungen der Mitarbeiter, ohne Server in allen Regionen installieren zu müssen, in denen das Unternehmen tätig ist.

„Die Einführung von CyberArk hat unseren Auditprozess spürbar optimiert. Eine anerkannte, branchenführende Marke im Einsatz zu haben, gibt uns große Sicherheit“, sagt Patrick Wake, Group Head of Information Security bei FDM Group.

„CyberArk erledigt automatisch Aufgaben, die weit über die üblichen Audit-Anforderungen hinausgehen, schafft sofort Vertrauen und räumt alle Bedenken aus.“

Branche: Professionelle Dienstleistungen

IAM-Lösungen: CyberArk Privilege Cloud und CyberArk Jump Start

Ergebnisse:

  • Optimierte Compliance-Erreichung
  • Verbesserte Transparenz in On-Premises- und Cloud-Umgebungen
  • Cloudbasierte Lösungen ohne physische Server
  • Minimiertes Zeitfenster für Angriffe durch schnelle Implementierung

Lesen Sie die vollständige Fallstudie zu FDM Group und CyberArk.

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2. VLI 

VLI ist ein Betreiber schienenbasierter Logistiklösungen an fünf Standorten in Brasilien. Das Unternehmen kontrolliert ein System mit mehr als 8.000 km Schienennetz, 100 Lokomotiven und über 6.000 Eisenbahnwaggons sowie einem Team aus 8.000 Mitarbeitern und 1.000 Auftragnehmern.

Als Unternehmen der Logistik- und Bahnbranche muss VLI zahlreiche staatliche Vorschriften erfüllen, unter anderem in den Bereichen Compliance, Sicherheit und Arbeitsschutz. Um die Einhaltung strenger Anforderungen an die Identitätsverwaltung sicherzustellen, entschied sich VLI für das Portfolio an Sicherheitslösungen von IBM, einschließlich IAM.

„Wir haben etwa 9.000 Menschen, die Zugriff auf unsere verschiedenen Systeme benötigen, um die Züge zu bewegen. Das ist für den Zeitplan entscheidend – ein neuer Fahrer kann nicht warten, um einen Lkw zu entladen. Er benötigt Zugriff auf Aufzeichnungen über Produktbewegungen und Transaktionen“, sagt Thiago Galvao, CISO bei VLI.

„Wir haben uns aus mehreren Gründen für IBM entschieden: wegen der Technologie, des lokalen Supports und des Preises.“

Branche: Transport und Logistik

IAM-Lösungen: IBM Security Identity and Access Management, IBM Security Verify Governance, IBM Security Verify Privilege Vault und IBM Security Verify Privilege Manager

Ergebnisse:

  • Verkürzung der Bearbeitungszeit für Zugriffsanfragen von fünf Tagen auf wenige Sekunden
  • Integrierter Schutz vor Malware und Ransomware
  • Kosteneffiziente Lösung
  • Gesteigerte Produktivität der Beschäftigten im operativen Bereich

Lesen Sie die vollständige Fallstudie zu VLI und IBM.

3. Lighthouse Academies

Lighthouse Academies (LHA) ist ein gemeinnütziges Schulnetzwerk, das Schüler auf ein Studium vorbereitet. 600 Lehrkräfte unterrichten und begleiten mehr als 6.000 Schüler auf ihrem Weg zu Hochschulbildung und beruflichen Chancen in einer von Kunst bereicherten Lernumgebung.

LHA begann 2016 bei null und entwickelte verschiedene Systeme zur Verwaltung der Identitäten von Schülern und Lehrkräften in seinen Netzwerken und auf seinen Servern. Ohne Automatisierung hätte die Schule Schwierigkeiten, zu wachsen und weitere Schüler aufzunehmen.

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„Von Anfang an war klar, dass OneLogin unsere besonderen akademischen und gemeinnützigen Anforderungen sofort verstanden hat. Das Unternehmen setzte außerdem stärker auf die Partnerschaft mit LHA, was für uns einen wirklich großen Unterschied gemacht hat“, sagt Casey Muse, CIO und CTO von Lighthouse Academies.

Branche: Bildung

IAM-Lösungen: OneLogin’s Active Directory Connector

Ergebnisse:

  • Verwaltung von mehr als 7.000 Konten
  • Verwaltung von Nutzeridentitäten in weniger als zwei Stunden statt einem Tag
  • Einsparungen beim Helpdesk steigern die Produktivität

Lesen Sie die vollständige Fallstudie zu Lighthouse Academies und OneLogin.

2. Whole Foods Market

Whole Foods Market (WFM) ist eine Lebensmittelmarktkette, die in Austin, Texas, gegründet wurde und auf mehr als 460 Filialen mit knapp 100.000 Mitarbeitern auf zwei Kontinenten angewachsen ist. Das Unternehmen hat sich dem Angebot von Biolebensmitteln mit strengen Qualitätsstandards verschrieben.

Um die Betriebskosten zu senken, begann WFM, Software-as-a-Service-(SaaS)-Alternativen zu Apps einzusetzen, und nutzte Azure Active Directory Premium, um die Identitätsverwaltung für seine Mitarbeiter zu vereinfachen.

„Die Identität ist die Firewall der Zukunft. Wir können unsere bisherige Methode zur Kontrolle des Anwendungszugriffs nicht weiter verwenden, weil das Geschäft nicht mehr ausschließlich in unserem Netzwerk stattfindet“, sagt Will Lamb, Infrastructure Coordinator bei Whole Foods Market.

„Mit Azure Active Directory Premium behalten wir die Kontrolle, ganz gleich, wo sich unsere Nutzer bewegen.“

Branche: Lebensmitteleinzelhandel

IAM-Lösungen: Microsoft Azure Active Directory Premium, Office 365 und Microsoft 365 E3 Security

Ergebnisse:

  • Supportkosten um 32 % gesenkt
  • Kosten für den Support vor dem Onboarding von SaaS-Apps um 50 % gesenkt
  • Einmalanmeldung für mehr als 30 SaaS-Apps
  • Mitarbeiter können ihre Passwörter selbst zurücksetzen

Lesen Sie die vollständige Fallstudie zu Whole Foods Market und Microsoft.

5. Western Union

Western Union ist ein multinationales Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz in Denver, Colorado. Mit mehr als 60.000 Agenturstandorten ermöglicht Western Union Menschen weltweit, Geldbeträge sofort zu überweisen und zu empfangen.

Western Union nutzte vier Lösungen für die Identitätsverwaltung, die weder kosteneffizient noch funktional waren. Auf der Suche nach einer dedizierten, unternehmensweiten IAM-Plattform wandte sich das Unternehmen an SailPoint.

„Wir haben den Vertrag an Silvester unterzeichnet und bis zum darauffolgenden Dezember für rund 750 Anwendungen vollständig von der alten Anwendung auf SailPoint umgestellt“, sagt Harold Black, Business Solutions Architect bei Western Union.

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„Wir können jetzt problemlos sehen, über welche Zugriffsrechte ein Nutzer verfügt, sie mit den beantragten Zugriffsebenen vergleichen und etwaige Abweichungen beheben.“

Branche: Finanzdienstleistungen

IAM-Lösung: SailPoint Identity and Access Management Platform

Ergebnisse:

  • Vollständige Transparenz über die Zugriffsberechtigungen der Nutzer
  • Effiziente Verwaltung des Nutzerzugriffs auf Anwendungen
  • Eine zentrale Lösung für mehr als 600 Anwendungen

Lesen Sie die vollständige Fallstudie zu Western Union und SailPoint.

6. Nine Entertainment

Nine Entertainment ist ein Medienunternehmen, das in den Bereichen Fernsehen, Zeitungen, Hörfunk und abonnementbasierte Videoplattformen tätig ist. Das in Australien ansässige Unternehmen ist mit mehr als 6.000 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von über 1 Milliarde US-Dollar das größte lokal geführte Medienunternehmen des Landes.

Während einer Fusion mit Fairfax Media im Wert von 4,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018 stellte Nine seinem Partner seine Azure-Lösungen für das Identitätsmanagement vor, als dieser Schwierigkeiten bei der Implementierung einer Multi-Faktor-Authentifizierungslösung (MFA) hatte.

„OneLogin ist seit Jahren unser bevorzugtes Tool für Identity and Access Management und bleibt es auch. Damit stellen wir sicher, dass unsere Mitarbeiter und Marken geschützt sind“, sagt David Tregoning, Systems Architect bei Nine Entertainment.

Branche: Medien und Unterhaltung

IAM-Lösung: OneLogin Trusted Experience Platform und SmartFactor Authentication

Ergebnisse:

  • Weniger Wartungsaufwand für kleine Technologieteams
  • Sicherer und optimierter Zugriff auf Web-Apps
  • Sicherer und unkomplizierter Zugriff auf kritische Apps
  • Einmalanmeldung und Zurücksetzen des Passworts durch Mitarbeiter selbst

Lesen Sie die vollständige Fallstudie zu Nine Entertainment und OneLogin.

AO

Anina Ot has been a technology and SaaS writer for the past 5 years, focusing on explainers, how-to guides, industry and trends, and tech reviews. She’s worked with clients such as Dashlane, Remote.It, and Logit.io and contributed hundreds of pieces to prominent online publications, including AllTopStartups, MakeUseOf, and multiple TechnologyAdvice websites. Her goal is to make technology more accessible through clear and structured writing. Off the clock, she’s a huge physics nerd, an enjoyer of the great outdoors, and an avid jigsaw puzzler.

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