La sauvegarde fait partie de ces domaines essentiels, mais pourtant quelque peu négligés. Les entreprises pensent souvent faire du bon travail en matière de sauvegarde. Pourtant, sous la surface, la négligence est manifeste :
- Les données de certains systèmes, notamment des applications plus récentes, ne sont pas incluses dans le calendrier de sauvegarde.
- Les fenêtres de sauvegarde sont si longues que les tâches de sauvegarde n’aboutissent pas.
- Les données des sauvegardes sont corrompues.
- Les sauvegardes prennent tellement de temps que les administrateurs du stockage et des sauvegardes commencent à prendre des raccourcis.
- Lorsque les sauvegardes sont nécessaires, la récupération n’aboutit pas ou une partie des données ne peut pas être récupérée.
- Les sauvegardes ne sont jamais testées.
- L’infrastructure de sauvegarde vieillit, mais sa mise à niveau est jugée trop peu prioritaire.
De nombreuses entreprises étant confrontées à un ou plusieurs de ces problèmes, il n’est pas surprenant que la sauvegarde en tant que service (BaaS) soit populaire. Une entreprise paie un fournisseur qui prend en charge toute l’infrastructure sous-jacente, maintient les logiciels à jour et fournit le stockage.
Voici quelques-unes des principales tendances du marché du BaaS :
1. Surveillance automatisée
Selon Bocada.
Cela complique la tâche des fournisseurs de BaaS, qui doivent gérer cette complexité de manière rentable tout en respectant les exigences des SLA. Et comme le nombre d’applications logicielles de sauvegarde disponibles sur le marché augmente, jongler avec toutes ces solutions ne va pas devenir plus facile.
Un nouveau rapport de Bocada sur la surveillance du BaaS révèle que 44 % des fournisseurs de BaaS prévoient d’automatiser la surveillance des applications de sauvegarde depuis un tableau de bord unique au cours des une à deux prochaines années. Une gestion automatisée et centralisée aidera les opérateurs de BaaS à concilier ces facteurs et à développer cette activité.
« Préparez-vous à voir les fournisseurs de BaaS mettre en place une supervision centralisée et automatisée des environnements de sauvegarde hétérogènes », a déclaré Matt Hall, PDG de Bocada.
2. Gestion des coûts de sauvegarde
Selon Michael Hoeck, analyste chez Gartner, nombre des entreprises qui ont adopté le BaaS n’avaient pas pris en compte toutes les implications financières.
Elles se sont principalement intéressées à l’évitement de dépenses d’investissement majeures, comme le renouvellement de l’ensemble de l’environnement matériel et logiciel de sauvegarde.
Elles n’ont jamais pris le temps d’examiner pleinement le coût global du BaaS. Cela doit changer pour éviter les factures inattendues.
Hoeck a conseillé aux utilisateurs de « bien comprendre le coût total de possession à long terme lié au passage de licences perpétuelles à des modèles de licences par abonnement ».
3. Lire attentivement les petites lignes
Auparavant, les clients souscrivaient simplement auprès d’un fournisseur de BaaS en pensant qu’un modèle tarifaire en valait un autre. Mais les mentalités ont changé.
Les fournisseurs sont davantage invités à détailler le fonctionnement de leur tarification. Les utilisateurs examinent désormais les contrats à la loupe pour comprendre les implications financières du mode de facturation d’un fournisseur de BaaS, explique Hoeck, de Gartner.
Hoeck recommande aux utilisateurs de prendre le temps d’examiner les différents modèles tarifaires du BaaS : facturation par machine virtuelle (VM), par socket, par nœud, modèle universel, au téraoctet (To) en front-end, au téraoctet (To) en back-end ou en fonction du nombre d’agents.
Chacun entraînera un coût global différent, et il n’existe pas de modèle adapté à toutes les entreprises. Le résultat variera en fonction de l’environnement.
« Investissez dans le modèle adapté en fonction de la feuille de route applicative et infrastructurelle de l’entreprise », a déclaré Hoeck.
4. Utilisation du cloud public
Le cloud public souffre d’un problème de perception dans les grandes entreprises — parfois à juste titre.
Les problèmes de sécurité et de conformité sont nombreux, en particulier dans des secteurs comme les services financiers et la santé.
Cependant, cela ne signifie pas nécessairement qu’il faut éviter le cloud public. En fait, une stratégie intelligente consiste à hiérarchiser les besoins de sauvegarde en fonction de critères tels que le coût, la sensibilité des données, la sécurité, la conformité et la latence.
Utilisez des niveaux de stockage coûteux et du stockage sur site pour les données essentielles, et le cloud public pour stocker à moindre coût les données de sauvegarde moins critiques. Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) et Azure Blob Storage, par exemple, sont deux cibles de stockage dans le cloud public très populaires.
« Sélectionnez des fournisseurs qui prennent en charge la hiérarchisation des copies de sauvegarde vers le cloud public et au sein de celui-ci afin de réduire les coûts de stockage sur site », a déclaré Hoeck, de Gartner.
« Choisissez des solutions qui prennent en charge la récupération des applications à partir de copies de sauvegarde présentes dans le cloud public pour répondre aux cas d’utilisation liés aux tests et au développement ou à la reprise après sinistre. »
5. Les alternatives au BaaS
Dernière tendance à évoquer : nombreux sont ceux qui déploient le BaaS alors que ce n’est peut-être pas le meilleur choix.
Pour certains, le modèle SaaS conviendra parfaitement. Ils confient tout au fournisseur et bénéficient d’une sauvegarde fournie via le cloud. Mais pour d’autres, l’infrastructure en tant que service (IaaS) ou la plateforme en tant que service (PaaS) peut être mieux adaptée.
Tout dépend de la maturité de l’entreprise, de l’état de l’infrastructure de sauvegarde sous-jacente, des coûts globaux et de la disponibilité du personnel chargé de la sauvegarde.
Dans certains cas, il faudra davantage de contrôle sur les charges de travail de sauvegarde, le déplacement des données et la sécurité. L’IaaS sera donc plus adapté. Lorsque ces besoins diminuent quelque peu, le PaaS peut être le bon choix. Et pour ceux qui préfèrent tout confier au fournisseur, le BaaS est la meilleure solution.