Le Disaster Recovery-as-a-Service (DRaaS) est un service de cloud computing utilisé pour restaurer les données d’une application ou d’un matériel après un sinistre.
En tant qu’offre de services, l’ensemble du processus est géré par des fournisseurs cloud tiers, responsables de tout, de la sauvegarde appropriée avant l’incident à la récupération des données dans un délai adéquat.
Découvrez ci-dessous tout ce qu’il faut savoir sur le marché mondial du DRaaS :
Le marché mondial du DRaaS
Le marché du DRaaS était estimé à 3,1 milliards de dollars en 2020. Il devrait conserver un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 35,8 % entre 2020 et 2027, pour atteindre 26,5 milliards de dollars d’ici la fin de cette période.
Le segment de la sauvegarde et de la récupération devrait atteindre 9,3 milliards de dollars d’ici 2027, avec un TCAC de 33,9 % sur l’ensemble de la période étudiée. Le segment de la réplication des données en temps réel devrait conserver un TCAC de 30,9 % sur la même période.
À l’échelle régionale, le marché mondial du DRaaS se répartit comme suit :
- Le marché américain était estimé à 938,4 millions de dollars en 2020
- Le marché chinois devrait afficher un TCAC de 33,9 %, pour atteindre 4,3 milliards de dollars d’ici 2027
- Le Japon et le Canada devraient enregistrer des taux de croissance annuels composés de 32,2 % et 30,6 %
- En Europe, l’Allemagne devrait conserver l’un des TCAC les plus élevés, à 24,4 %
- Le segment Asie-Pacifique, porté par l’Inde, l’Australie et la Corée du Sud, devrait atteindre 3,3 milliards de dollars d’ici 2027
Par secteur, le marché du DRaaS est porté par une adoption à grande échelle dans le secteur bancaire, des services financiers et de l’assurance (BFSI).
Parmi les autres secteurs importants du marché mondial figurent :
- Médias et divertissement
- Commerce de détail et biens de consommation
- Santé
- Industrie manufacturière
- Administration publique
- IT
- Télécommunications
Utilisation de la récupération
Quel que soit le secteur, les plans de sauvegarde et de récupération des données — en cas d’urgence due à une erreur humaine, à des individus malveillants ou à des catastrophes naturelles — sont essentiels à la pérennité d’une entreprise. Pourtant, seulement environ 25 % des petites entreprises ont déclaré disposer d’un plan de reprise après sinistre.
Les cyberattaques ne sont pas la seule raison d’investir dans la reprise après sinistre : les défaillances matérielles sont la principale cause de perte de données et sont responsables de 45 % des interruptions imprévues, selon Dynamic Technologies. En outre, plus de la moitié des petites entreprises qui perdent l’accès à leurs données et à leurs systèmes opérationnels sans solution de reprise après sinistre ferment peu après.
« Lorsqu’une entreprise subit une interruption de service, cet événement a un coût. Il peut être assez difficile de chiffrer précisément ce montant, car il comprend des dépenses directes, comme la main-d’œuvre nécessaire à la récupération et le remplacement du matériel », écrit PhoenixNAP Global IT Services dans un article.
« Sauvegarder et sécuriser vos données et vos systèmes, et pouvoir poursuivre normalement vos activités face à un sinistre, n’est plus un luxe : c’est une nécessité. »
Fonctionnalités du DRaaS
Les solutions DRaaS sont des services prêts à l’emploi proposés par des fournisseurs tiers. Disponibles sous plusieurs formes, elles offrent différents niveaux de contrôle et de personnalisation, selon le degré d’implication du fournisseur de services :
DRaaS autogéré
Le DRaaS autogéré, également appelé DRaaS en libre-service, offre le plus haut niveau de contrôle et de liberté. Si le fournisseur est chargé de fournir les outils, les connaissances et les conseils nécessaires à la réussite de la sauvegarde et de la reprise après sinistre, les processus eux-mêmes relèvent entièrement du client.
Les options autogérées nécessitent la participation active de l’équipe informatique du client, qui peut devoir configurer de zéro les scripts de duplication, de réplication et de récupération des données.
DRaaS assisté
Le DRaaS assisté constitue un compromis entre la gestion en interne des opérations de sauvegarde et de reprise après sinistre par le client et leur externalisation complète. Avec un DRaaS assisté, le fournisseur vous aide directement à mettre en œuvre et à exécuter les processus de sauvegarde et de reprise après sinistre, en vous conseillant lorsque cela est nécessaire.
Le fournisseur de services apporte son aide et ses conseils à l’équipe informatique du client, même si celle-ci ne participe pas activement au processus de récupération des données.
DRaaS géré
Le DRaaS géré confie au fournisseur l’ensemble des responsabilités liées aux processus de sauvegarde et de reprise après sinistre. Hormis l’octroi de l’accès aux systèmes et aux données au fournisseur, le client n’a pas grand-chose à faire.
Cette option libère entièrement l’équipe informatique du client pour d’autres tâches, le fournisseur se chargeant de tout, du stockage cloud à la réalisation régulière des tests de reprise après sinistre et à l’exécution du processus lorsque cela est nécessaire.
Avantages du DRaaS
Opter pour une solution DRaaS plutôt que de mettre en œuvre en interne tous les outils et processus nécessaires présente de nombreux avantages, notamment :
- Éliminer les redondances des systèmes de sauvegarde et de récupération
- Minimiser l’implication de l’équipe informatique interne
- Réduire les coûts de la reprise après sinistre
- Garantir la fiabilité de la sauvegarde et de la reprise après sinistre
- Améliorer les délais de reprise après sinistre
- Permettre la flexibilité et l’évolutivité des systèmes
« Le DRaaS surpasse les approches traditionnelles de reprise après sinistre, comme le fait de récupérer des sauvegardes sur bandes physiques dans un coffre-fort, car le délai de récupération est bien plus court », explique InterVision dans un article.
« La pierre angulaire de toute stratégie de protection des données repose à la fois sur un plan garantissant la sécurité des données et sur un plan permettant de les restaurer pour que l’entreprise puisse reprendre ses activités normales. »
Cas d’utilisation du DRaaS
Les quelques études de cas suivantes mettent en lumière les solutions DRaaS utilisées par des organisations de différents secteurs :
Tyler Technologies
Tyler Technologies est un fournisseur de services logiciels pour le secteur public. L’entreprise aide principalement les organismes publics à optimiser leurs opérations et à renforcer la transparence entre eux et leurs administrés.
Gérant d’importants volumes de données critiques pour ses clients, Tyler Technologies rencontrait avec ses précédentes solutions de reprise après sinistre internes des difficultés à respecter ses accords de niveau de service.
Cherchant à réduire les temps d’arrêt et les pertes de données grâce à une récupération fiable des données cloud et sur site, Tyler Technologies a mis en place AWS Elastic Disaster Recovery.
« Lorsque — et non pas si — un sinistre survient, ce ne sera pas un événement pour nous », explique Christopher Armstrong, directeur de la sécurité de l’information chez Tyler Technologies.
« Il nous suffira d’appuyer sur un bouton et de poursuivre notre activité. Nous l’avons testé en profondeur et nous sommes donc certains de pouvoir récupérer nos données. Utiliser AWS Elastic Disaster Recovery nous permet de dormir plus tranquilles. »
Grâce à AWS, Tyler Technologies a pu protéger plus de 4 300 machines virtuelles (VM), réduire de 1 200 % le temps de récupération des données stratégiques et faire évoluer de manière flexible son infrastructure de reprise après sinistre.
PathMotion
Avec des bureaux à Londres et à Paris, PathMotion est une plateforme de discussion en ligne destinée aux candidats et aux employeurs potentiels.
Prévoyant d’étendre ses activités à un nouveau marché, PathMotion souhaitait migrer son application monolithique vers une architecture de microservices dans le cloud, notamment en mettant en œuvre la solution de reprise après sinistre de Google Cloud.
« Une architecture de microservices n’est pas seulement idéale pour faire évoluer les capacités : c’est aussi un moyen simple de migrer vers le cloud, un service à la fois », explique Raphaël Antonmattei, directeur technique de PathMotion.
« Pour les ingénieurs qui découvrent cette technologie, cette approche progressive est un excellent moyen de se familiariser avec le cloud et avec ses possibilités. »
En travaillant avec Google Cloud, PathMotion a pu garantir une récupération quasi instantanée des données après les pannes, accélérer le développement de ses microservices et répliquer ses bases de données afin de réduire l’impact sur les performances de chargement.
Leipziger Messe
Leipziger Messe est l’un des principaux salons professionnels d’Allemagne et un fournisseur de services événementiels pour les entreprises.
Leipziger Messe rencontrait des difficultés liées à des processus de sauvegarde longs et complexes, ainsi qu’à l’intégration correcte de ses applications et systèmes.
En collaborant avec Commvault Systems, Leipziger Messe a adopté Commvault Complete Data Protection pour la reprise après sinistre et la sauvegarde de l’ensemble de ses systèmes et applications.
« La gestion des données est beaucoup plus simple avec Commvault. Nous y consacrons désormais moins de deux heures par semaine, contre 10 heures auparavant », explique Sebastian Kober, responsable du service infrastructure informatique et services événementiels de Leipziger Messe.
« Nous avons envisagé d’autres solutions, … mais Commvault est la seule solution capable de prendre en charge de manière fiable un large éventail de technologies. »
Avec Commvault et son partenaire d’implémentation, Leipziger Messe a réduit de 80 % le temps consacré à la gestion des sauvegardes pour la reprise après sinistre, effectué ses sauvegardes 50 % plus rapidement et pu garantir la disponibilité constante des données après les sinistres et les incidents.
Fournisseurs de DRaaS
Parmi les principaux fournisseurs de DRaaS du marché figurent :
- Iland
- Windstream
- Verizon
- Rackspace
- AWS
- Microsoft
- Broadcom
- Commvault
- Google Cloud
- Acxiom Corporation