ディザスターリカバリー・アズ・ア・サービス（DRaaS）は、災害発生後にアプリケーションやハードウェアのデータを復元するために利用されるクラウドコンピューティングサービスだ。
サービスとして提供されるため、インシデント発生前の適切なバックアップから、十分な時間内でのデータ復旧まで、全プロセスをサードパーティーのクラウドプロバイダーが管理する。
世界のDRaaS市場について、以下で詳しく見ていこう。
世界のDRaaS市場
DRaaS市場は、2020年に31億ドル規模と推定された。2020年から2027年までの年平均成長率（CAGR）は35.8%を維持し、2027年末までに265億ドルに達すると予想されている。
市場のバックアップ・リカバリー分野は、分析期間を通じてCAGR 33.9%で成長し、2027年には93億ドルに達すると予想されている。リアルタイムデータレプリケーション分野は、同期間に30.9%のCAGRを維持すると予測されている。
地域別に見ると、世界のDRaaS市場は以下のように区分される。
- 米国市場は2020年に9億3,840万ドル規模と推定された
- 中国市場はCAGR 33.9%で成長し、2027年には43億ドルに達すると予測されている
- 日本とカナダは、それぞれCAGR 32.2%と30.6%で成長すると予測されている
- 欧州では、ドイツが24.4%という最も高いCAGRの1つを維持すると予測されている
- インド、オーストラリア、韓国がけん引するアジア太平洋地域は、2027年に33億ドルに達すると見込まれている
業界別では、銀行・金融サービス・保険（BFSI）分野での大規模な導入がDRaaS市場をけん引している。
世界市場で注目されるその他の業界には、以下がある。
- メディア・エンターテインメント
- 小売・消費財
- ヘルスケア
- 製造
- 政府
- IT
- 通信
リカバリーの利用
業界を問わず、人為的ミス、悪意ある人物、自然災害による緊急事態に備えたデータのバックアップとリカバリープランは、事業を長期的に継続するうえで不可欠だ。しかし、ディザスターリカバリープランを導入していると回答した中小企業は、約25%にすぎなかった。
DRへの投資が必要な理由はサイバー攻撃だけではない。Dynamic Technologiesによると、ハードウェア障害はデータ損失の最大の原因であり、計画外のダウンタイム全体の45%を占めている。さらに、DRなしでデータや業務システムへのアクセスを失った中小企業の半数以上は、その後まもなく廃業している。
「業務が停止すると、その事象にはコストが伴います。復旧作業の人件費や機器の交換といった直接的な費用が含まれるため、この金額を正確に算出するのはかなり困難です」とPhoenixNAP Global IT Servicesの投稿で述べている。
「データとシステムをバックアップして保護し、災害に直面しても通常どおり事業を継続できる能力を持つことは、もはやぜいたくではなく、必要不可欠です」
DRaaSの機能
DRaaSソリューションは、サードパーティープロバイダーが提供する、すぐに利用できるサービスだ。いくつかの種類があり、サービスプロバイダーの関与度に応じて、制御やカスタマイズのレベルが異なる。
セルフマネージドDRaaS
セルフサービスDRaaSとも呼ばれるセルフマネージドDRaaSは、最も大きな制御性と自由度を提供する。プロバイダーは、バックアップとDRを成功させるために必要なツール、知識、アドバイスを提供する責任を負うが、実際のプロセスはすべて顧客に委ねられる。
セルフマネージド型の選択肢では、顧客のITチームが積極的に関与する必要があり、データの複製、レプリケーション、リカバリー用スクリプトをゼロから設定しなければならない場合もある。
アシステッドDRaaS
アシステッドDRaaSは、顧客がバックアップとDRの運用を自ら管理する場合と、すべてを外部委託する場合の中間に位置する。アシステッドDRaaSでは、プロバイダーがバックアップとDRの導入・実行プロセスを直接支援し、必要に応じて助言を行う。
サービスプロバイダーは、顧客のITチームがデータ復旧プロセスに積極的に参加していない場合でも、支援と指導を提供する。
マネージドDRaaS
マネージドDRaaSでは、バックアップとDRのプロセスに関するすべての責任をプロバイダーに割り当てる。顧客側に求められるのは、プロバイダーにシステムとデータへのアクセス権を付与することだけで、それ以外に必要な作業はほとんどない。
この選択肢では、プロバイダーがクラウドストレージの管理から定期的なDRテストの実施、必要時のDRプロセスの実行まで、すべてを担うため、顧客のITチームは他の業務に専念できる。
DRaaSのメリット
必要なツールとプロセスをすべて社内に導入するのではなく、DRaaSソリューションを選択することには、次のような多くのメリットがある。
- バックアップ・リカバリーシステムの重複を排除
- 社内ITの関与を最小化
- 費用対効果の高いDR
- バックアップとDRの信頼性を確保
- DRに要する時間を短縮
- システムの柔軟性と拡張性を実現
「DRaaSは、どこかの保管庫から物理テープのバックアップを取り出すといった従来のDRアプローチを上回ります。復旧にかかる時間がはるかに短いからです」とInterVisionの投稿で述べている。
「あらゆるデータ保護戦略の根幹には、データのセキュリティーを確保する計画と、通常業務に戻すためにデータをビジネスへ復元する計画の両方が必要です」
DRaaSのユースケース
以下のいくつかの事例では、さまざまな業界の組織が利用したDRaaSソリューションを紹介する。
Tyler Technologies
Tyler Technologiesは、公共部門向けのソフトウェアサービスプロバイダーだ。主に政府機関の業務最適化や、政府機関と住民の間の透明性向上を支援している。
顧客の膨大な量の重要データを扱うTyler Technologiesでは、以前の社内DRソリューションがサービスレベル合意を満たし続けることに問題を抱えていた。
クラウドとオンプレミスのデータを確実に復旧し、ダウンタイムとデータ損失を最小限に抑えるため、Tyler TechnologiesはAWS Elastic Disaster Recoveryを導入した。
「災害が起きたとき、いや、起きるかどうかではなく、起きた場合でも、私たちにとっては何事もなかったかのようになるでしょう」とTyler Technologiesの情報セキュリティー担当ディレクター、Christopher Armstrongは話す。
「ボタンを押して、そのまま先に進むだけです。テストして徹底的に検証したので、復旧能力に自信があります。AWS Elastic Disaster Recoveryを使うことで、夜も安心して眠れます」
AWSにより、Tyler Technologiesは4,300台を超える仮想マシン（VM）を保護し、ミッションクリティカルなデータの復旧時間を1,200%短縮するとともに、DRインフラの規模を柔軟に拡張できるようになった。
PathMotion
ロンドンとパリにオフィスを構えるPathMotionは、求職者と将来の雇用主を対象としたオンラインディスカッションプラットフォームだ。
事業を新たな市場へ拡大する計画を立てていたPathMotionは、Google CloudのDRソリューションの導入を含め、モノリシックなアプリケーションをクラウド上のマイクロサービスアーキテクチャへ移行しようとしていた。
「マイクロサービスアーキテクチャは、スケーリングに優れているだけでなく、一度に1つのサービスずつクラウドへ移行できる簡単な方法でもあります」とPathMotionのCTO、Raphaël Antonmatteiは話す。
「この技術に不慣れなエンジニアにとって、この段階的なアプローチは、クラウドとその可能性を知る素晴らしい方法です」
Google Cloudと連携することで、PathMotionは障害発生後ほぼ瞬時にデータを復旧できるようになり、マイクロサービスの開発速度を高め、データベースを複製して読み込み性能への影響を最小化できるようになった。
Leipziger Messe
Leipziger Messeは、ドイツ有数の見本市運営会社およびイベントサービスプロバイダーだ。
Leipziger Messeは、バックアッププロセスが長く複雑で、アプリケーションやシステムとの適切な統合にも問題を抱えていた。
Commvault Systemsと連携し、Leipziger MesseはすべてのシステムとアプリケーションのDRおよびバックアップにCommvault Complete Data Protectionを採用した。
「Commvaultによってデータ管理は大幅に容易になりました。以前は週10時間かかっていましたが、現在は週2時間未満です」とLeipziger MesseのITインフラ・イベントサービス部門マネージャー、Sebastian Koberは話す。
「他のソリューションも検討しましたが、幅広い技術を確実にサポートできたのはCommvaultだけでした」
Commvaultと導入パートナーにより、Leipziger MesseはDR向けバックアップの管理にかかる時間を80%削減し、バックアップを50%高速化するとともに、災害やインシデント発生後も継続的なデータ可用性を確保できるようになった。
DRaaSプロバイダー
市場をリードするDRaaSプロバイダーには、以下がある。
- Iland
- Windstream
- Verizon
- Rackspace
- AWS
- Microsoft
- Broadcom
- Commvault
- Google Cloud
- Acxiom Corporation