Herkömmliche Lösungen aus der Vergangenheit reichen für Unternehmen in der Regel nicht mehr aus, um Daten nach einem Katastrophenfall wiederherzustellen.
Die Ausfallzeiten sind schmerzhaft, und die Notfallwiederherstellung kann Monate dauern, bis die Systeme wieder einsatzbereit sind. Unternehmen müssen im Rahmen ihrer Datensicherungs- und Geschäftskontinuitätsmaßnahmen über eine effiziente Lösung zur Datenwiederherstellung verfügen.
Im Folgenden finden Sie fünf Fallstudien dazu, wie Unternehmen aus verschiedenen Branchen Lösungen zur Datenwiederherstellung einsetzen:
1. Divine Capital Markets
Das Boutique-Brokerage-Unternehmen Divine Capital Markets ist auf Investmentbanking, Research und Handel spezialisiert und betreut institutionelle Anleger, Sponsoren von Pensionsplänen und Unternehmen.
„In unserer Branche ist eine Lösung zur Notfallwiederherstellung zwingend erforderlich“, sagte Danielle Hughes, Mitgründerin.
Divine Capital verließ sich zuvor auf Festplatten zur Datensicherung. Die Daten gingen jedoch kurz nach einem Katastrophenfall in den Räumlichkeiten von Divine verloren. Seitdem suchte das Unternehmen nach einer effizienten Lösung, die Datenwiederherstellung mit Funktionen zur externen Datensicherung kombiniert. Divine Capital entschied sich für KeepItSafe, um alle kritischen Informationen wiederherzustellen und zu sichern – darunter Datenbanken, Unternehmens-, historische und persönliche Dateien sowie Kontaktinformationen.
Die Lösung zur Datenwiederherstellung von KeepItSafe erstreckt sich über die physischen und virtuellen Server von Divine. Sie besteht aus einer dedizierten Komponente vor Ort, während die andere Komponente extern in Rechenzentren betrieben wird. Die externe Notfallwiederherstellung (DR) half Divine Capital, für Notfälle ausfallsichere Standby-Server einzurichten. Zudem war die Datenwiederherstellung flexibel: Divine konnte Informationen entweder in Form virtueller Maschinen (VMs) oder als Bare-Metal-Wiederherstellung zurückholen.
„Datenschutz und Datenwiederherstellung gehören zu den Diensten, die im Hintergrund laufen. Im Moment ist unsere Lösung zur Datenwiederherstellung für mich einfach eine Versicherung“, sagte Hughes. „Wir haben einige vorübergehend Beschäftigte, etwa Praktikanten, und dank KeepItSafe können wir beruhigt sein, weil wir geschützt sind, falls jemand versehentlich auf ‚Löschen‘ klickt.“
Branche: Fintech
Anbieter der Datenwiederherstellung: KeepItSafe
Ergebnisse:
- Schutz von Außenstellen und höhere Kosteneffizienz
- Kontinuierliche Prüfung aller Anwendungen und damit verbesserte Wiederherstellbarkeit
- Inkrementelle, unbegrenzte Datenerfassung und Snapshots auf Blockebene
2. Maple Reinders
Vor fünf Jahrzehnten als kleines Bauunternehmen gegründet, Maple Reinders ist heute ein führender Name im zivilen und umwelttechnischen Bauwesen. Das Unternehmen betreut Kunden in ganz Kanada und erkannte, dass es seine IT-Architektur vereinfachen und einen Cloud-First-Ansatz verfolgen musste. Dabei hatte Maple Schwierigkeiten, seine Daten zu schützen, da kein ausreichendes Wiederherstellungssystem vorhanden war.
„Ich war besorgt über die immer aggressiver werdende Ransomware, die nicht bei den Produktionsdaten haltmachen, sondern auch die Tür zu den Sicherungsdaten einschlagen würde“, sagte Kevin Dreyer, IT-Leiter bei Maple Reinders.
Maple Reinders arbeitete mit Clumio zusammen, um an den Bürostandorten eine geeignete Infrastruktur für Datensicherung und Datenwiederherstellung aufzubauen. Ziel war es, Probleme bei Upgrades und schmerzhafte Skalierung zu minimieren sowie automatische Backups zu erstellen.
Die Funktionen zur Datenwiederherstellung werden extern aktualisiert, sodass sich zusätzliche Serverlast ohne Ausfallzeiten bewältigen lässt. Clumio Snap stellte die betriebliche Wiederherstellung sicher, und der Einsatz von Clumio SecureVault senkte die Gesamtbetriebskosten (TCO) um 50 %, da überzählige Snapshot-Kopien gelöscht wurden.
„Neulich habe ich einige Server aktualisiert. Früher hätte ich mir Sorgen gemacht, dass die Wiederherstellung der Daten bei einem Fehler mühsam werden könnte“, sagte Dreyer. „Mit dem von uns aufgebauten Sicherungs- und Wiederherstellungssystem kann ich den Vorgang zuversichtlich starten. Die Angst ist vorbei!“
Branche: Bauwesen
Anbieter der Datenwiederherstellung: Clumio
Ergebnisse:
- Bis zu 25 % geringere Kosten für die Serverinfrastruktur durch den Abbau zusätzlicher Hardware
- 40 % geringere Kosten für Backups
- 100 % Datenlokalisierung in Kanada bei gleichzeitiger Einhaltung nationaler und internationaler Vorschriften
3. Stadt Lodi
Die kalifornische Stadt Lodi beherbergt mehr als 60.000 Einwohner und ist für ihre jahrhundertealten Weinberge bekannt.
„Als Kommunalverwaltung verwalten wir eine enorme Menge sensibler Daten und personenbezogener Informationen (PII). Wir müssen sämtliche Daten unserer Bürger und Mitarbeiter schützen und sichern und zugleich gewährleisten, dass die zugrunde liegende Infrastruktur rund um die Uhr, an sieben Tagen der Woche, läuft. Wenn unsere Systeme ausfallen, könnten die städtischen Behörden unseren Bürgern tagelang keine kritischen Dienste bereitstellen“, sagte Benjamin Buecher, IT-Manager der Stadt Lodi.
Vor einigen Jahren wurde die Stadt Lodi von zwei aufeinanderfolgenden Ransomware-Angriffen getroffen. Diese kosteten die Regierung 400.000 US-Dollar und führten zum erheblichen Verlust sensibler Daten, darunter die Finanzinformationen von Bürgern. Der CAD-Dienst (computergestützte Einsatzdisposition) konnte vier Tage lang nicht ausgeführt werden, und es dauerte vier Wochen, bis die Beamten das System wieder in Betrieb nehmen konnten. Der langsame und manuelle Wiederherstellungsprozess führte zu einem Datenverlust von mindestens einer Woche.
„Zuvor bestand unsere einzige Möglichkeit darin, Backups auf Dateiebene durchzuführen. Während des Angriffs mussten wir die Daten daher von Grund auf neu auf den Rechnern aufbauen, statt die Rechner einfach wiederherzustellen. Der zeitaufwändigste Teil war der Wiederaufbau aller virtuellen Maschinen“, sagte Buecher.
Rubrik half der Stadt Lodi dabei, sich von einem Windows-basierten Sicherungssystem und Snapshots auf Dateiebene zu lösen, sodass das Team die Geschwindigkeit der VM-Sicherung skalieren konnte. Der Wechsel erwies sich für die kommunale Verwaltung der Stadt, die die gesamte IT-Infrastruktur betreute, als äußerst kosteneffizient. Zudem verbindet die Lösung zur Datenwiederherstellung die IT-Rechner mit der Rubrik-Cloud, um Daten während Angriffen zu schützen und wiederherzustellen.
Branche: Kommunalverwaltung
Anbieter der Datenwiederherstellung: Rubrik
Ergebnisse:
- Unverfälschbare Backups und Wiederherstellung innerhalb von Minuten statt wie zuvor innerhalb von vier Wochen
- Einhaltung überstaatlicher Datenrichtlinien und -vorschriften bei der Datensicherung
- Einfache Wiederherstellung von VMs
4. FCR Media
FCR Media ist seit über 50 Jahren im Bereich des digitalen Marketings tätig. Die Agentur bietet Content-Marketing, Webdesign, Grafikdesign und Webwerbung an. FCR beschäftigt heute 350 Mitarbeiter und betreut 30.000 Kunden.
Die IT-Infrastruktur von FCR lief auf 30 veralteten Lösungen, als ein Katastrophenfall die Büros des Unternehmens traf. Angesichts der Markttrends wechselte FCR anschließend zu Salesforce als zentraler Plattform für Enterprise Resource Planning (ERP) und Customer Relationship Management (CRM). Damit die Systeme wieder in Betrieb genommen werden konnten, benötigte FCR während der parallel laufenden Wiederherstellung jederzeit Zugriff auf seine Daten.
FCR Media beauftragte OwnBackup mit der Erstellung automatischer Backups und der Wiederherstellung beschädigter Daten, Metadaten und intelligenter Warnmeldungen.
„Ein System zur Datenwiederherstellung ist für jeden Salesforce-Kunden eine unverzichtbare Versicherung. Ich kann mit Zuversicht sagen, dass unser Unternehmen gegen von Benutzern verursachten Salesforce-Datenverlust geschützt ist“, sagte FCRs IT-Manager Steven Desmet.
Branche: Medien
Anbieter der Datenwiederherstellung: OwnBackup
Ergebnisse:
- Datenvergleich vor Ort verfügbar
- Intelligente Warnmeldungen zum Herunterfahren der Systeme in Notfällen
- Änderung von Metadaten in Salesforce
5. Nationwide
Nationwide wurde 1926 als Versicherungsgesellschaft gegründet und erhielt schon bald den Status eines Fortune-100-Unternehmens. Die Organisation bietet Lebens-, Fahrzeug-, Hausrat- und Gewerbeversicherungen, Rentenversicherungen, Altersvorsorgepläne, Investmentfonds und spezielle Gesundheitsdienstleistungen an.
Nationwide litt häufig unter VM-Ausfällen, die zu massivem Datenverlust führten. Das Backup umfasst mehr als 21 Petabyte (PB) an Daten, zwei Clouds und drei Rechenzentren mit einem jährlichen Wachstum von 10–15 %.
„Mit unserem herkömmlichen Sicherungssystem hätte die Wiederherstellung Tausender virtueller Maschinen nach einem großflächigen Ausfall Monate gedauert. Wenn Sie länger als eine Woche außer Betrieb sind, gefährden Sie wahrscheinlich die Geschäftsfähigkeit Ihres Unternehmens“, sagte Rich Alexander aus dem Technologiebereich von Nationwide. „Wir benötigten eine Datenmanagementplattform der nächsten Generation, die einfache Bedienung, schnelle Wiederherstellung in großem Maßstab und starken Cyberschutz bietet.“
Nationwide setzte Cohesity SmartFiles ein, um unstrukturierte Daten und gescannte Dokumente wiederherzustellen. Die Sicherung der VMs und Datenbanken auf Cohesity dauerte sechs Monate statt zwei Jahre bei den vorherigen Versuchen von Nationwide.
Dieser Wechsel stärkte die Geschäftskontinuität von Nationwide, senkte die Kosten und ermöglichte schlankere Teams. Statt 90 Management-Oberflächen zu nutzen, verwaltet Nationwide alle Datenanforderungen über eine einzige Oberfläche. Die letzte Datenwiederherstellung dauerte bei Nationwide nur drei Minuten.
„Die Wiederherstellung Hunderter virtueller Maschinen nach einem fehlgeschlagenen Betriebssystem-Patch dauert jetzt Minuten statt Wochen“, sagte Alexander. „Durch die Vereinfachung von Backups und Wiederherstellungen mussten wir kein zusätzliches Personal einstellen.“
Branche: InsureTech
Anbieter der Datenwiederherstellung: Cohesity DataProtect and SmartFiles
Ergebnisse:
- Jährliche Einsparungen von bis zu 2 Millionen US-Dollar
- Reibungslosere und bis zu 75 % schnellere Migration im Vergleich zu herkömmlichen Umgebungen
- Einheitliche Plattform für Backup und Wiederherstellung sowie Objektspeicher
- Tage für die Datenwiederherstellung statt Monate