データは、トレンドの把握や分析、SMART目標を設定し、情報に基づいた意思決定を行うことで、組織を支えます。しかし、情報は、人々が内容を理解し、活用方法を知って初めて役立ちます。
残念ながら、一般的な組織では、分析チーム以外の人にとって、データセットは異国の言語のように見えたり聞こえたりすることが少なくありません。データ可視化が、こうした問題をすべて解決します。
データ可視化とは？
データ可視化とは、データセット内の情報を視覚的に表現し、データセットを理解しやすくすることです。データを可視化する方法は数十種類あります。代表的なデータ可視化手法には、次のようなものがあります。
- 面グラフ
- 棒グラフ
- 箱ひげ図
- ガントチャート
- ヒートマップ
- ヒストグラム
- インフォグラフィック
- 地図
- 円グラフ
- 散布図
- ウォーターフォールチャート
データ可視化が重要な理由
データ可視化によって、データは誰もが利用・理解しやすいものになります。チームは、可視化しなければ見落としていたかもしれないトレンドやストーリーを把握できます。組織のメンバーがデータにアクセスして可視化できれば、自ら業務プロセスを改善する可能性も高まります。
データ可視化は、メディア、投資家、規制当局、その他のステークホルダーなど、第三者とのコミュニケーションにも役立ちます。
多くの企業は現在、業務の可視化とデータ分析を改善するため、特定のスキルを持つデータサイエンティストを求めています。米国労働統計局によると、データサイエンス職は米国で最も急速に成長している職種の1つです。同局は、2030年までに雇用が31.4%増加すると予測しています。
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データ可視化ツールを選ぶ際の検討事項
データ可視化ツールを選ぶ際は、そのツールが自社に適しているかどうかを判断するため、次の点を慎重に検討してください。
- データの種類。データ可視化ツールには、特定のデータセットに他のツールより適したものがあります。たとえば、Tableauは複数の次元にまたがるデータや、列ごとにグループ化されたデータに適しています。一方、Google Data Studioはリアルタイムレポート向けに設計されています。
- ライセンス料。 データ可視化ツールは高額になる場合があります。ソフトウェアが当初は適しているように見えても、組織の将来的な変化に対応できるかどうかを把握しておくことが重要です。たとえば、多くのデータ可視化パッケージは、単一価格で1種類のライセンスしか提供していません。そのため、スタッフの増員やプロセスの変更によって、月額料金が大幅に増加する可能性があります。
- 技術的専門知識。データ可視化ツールによっては、ソフトウェアを管理し、適切に稼働させる専門家を社内に置く必要があります。この点は、こうしたスキルを持つ人材の需要が高い業界にいるか、あるいは組織が少人数で、社内に新たな従業員を加えられるかによっても異なります。
- データのセキュリティとプライバシー。組織は、CRMやERPアプリケーションなどの社内システム、ソーシャルメディアなどの外部データを含む、さまざまなソースからデータを収集します。社会保障番号、医療データ、クレジットカード番号、知的財産など、機密性の高い顧客情報を扱う場合は、データ可視化ツールが安全な接続を使用していることを確認する必要があります。
- データ接続とストレージ。 一部のデータ可視化ツールでは、トレーニングファイルから過去のパフォーマンス指標まで、あらゆるデータを保存できる十分な容量を備えた高性能サーバー環境が必要です。ソリューションを選ぶ前に、自社がすべての技術要件を満たせることを確認してください。
- 使いやすさ。 データ可視化ツールは、特に技術に詳しくないユーザーを含め、誰もが簡単に使えるものを選び、製品からすぐに価値を得られるようにする必要があります。使いやすく、トレーニングにかかる時間が最小限で済むソフトウェアを選びましょう。
- 統合機能。 すでにCRM、会計、マーケティングオートメーションのパッケージを利用している場合は、既存システムと統合できるツールを選ぶのがよいでしょう。
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データを提示するための主要なデータ可視化ツール
以下では、企業向けの主要なデータ可視化ソフトウェアを5つ紹介します。
SAP Lumira
SAP Lumiraは、インタラクティブなダッシュボードと分析アプリケーションを備えた、セルフサービス型のビジネスインテリジェンス（BI）探索・可視化プラットフォームです。セルフサービスBIの探索・可視化と、インタラクティブなダッシュボードおよび分析アプリケーションを1つのソリューションに統合し、社内全体に知識を迅速に広めます。
SAP Lumiraでは、データ可視化によってデータを最大限に活用できます。さまざまな形式や複数のプラットフォームにあるデータを迅速に収集し、解釈します。このデータ可視化ツールを使えば、あらかじめ記述したスクリプト、複雑なクエリ、難解なレポートを必要とせず、インパクトのあるインタラクティブな地図、ダッシュボード、チャート、インフォグラフィック、ビジネスインテリジェンス（BI）アプリケーションを簡単に作成できます。
SAP Lumira Standard Editionは、1ユーザーあたり月額185ドル（無料トライアル付き）で、さまざまなソースのデータを可視化できる優れたツールです。1つのシステムやプラットフォームに限定されることなく、企業の各種データベース、クラウド、スプレッドシートなど、ほぼあらゆる種類の業務データに接続して分析できます。
主な差別化要因
- セルフサービス型データ可視化によるストーリーテリング：簡素化されたソリューションで、オンライン上のデータを検索・分析できます。さまざまなデータからBIビジュアライゼーションを用いたストーリーを作成し、他のユーザーが利用、発展、共有できるようにします。
- 分析アプリケーションとダッシュボードの作成：動的でモバイル対応のダッシュボードや分析アプリを作成し、エンドユーザーがデータのストーリーと対話できるようにします。重要な情報に簡単にアクセスできる環境を提供します。
- SAPシステムデータへのリアルタイムアクセス：管理されたデータに、リアルタイムかつ加工されていない状態でアクセスできます。各データソースのスキーマ、構造、機能に直接かつ包括的にアクセスできます。
- 安全で信頼できるアクセスと拡張性：いつでもどこからでもデータに接続でき、外出先でもより深い洞察と情報に基づく意思決定が可能です。データのフィルタリングやドリルダウン、階層的なブラウジングによって、データを詳しく調べられます。
Tableau Desktop
Tableauは、現代のデータアナリスト、データサイエンティスト、ビジネスインテリジェンス担当者、マーケティング担当者がデータを可視化するための、業界をリードする分析ソフトウェアアプリケーションです。Tableauの強みは、ビッグデータを可視化してトレンドやパターンを迅速に探索できること、他のユーザーと共有するダッシュボードを構築できること、洞察をまとめたインタラクティブなレポートを公開できることです。これらはすべて、正確な情報にタイムリーにアクセスし、より良い意思決定を行うために不可欠です。
ただし、利用できる可視化オプションが多いため、ダッシュボードが重くなるという不満を持つユーザーもいます。データを表示する最適な方法を選び、さらに適切なスケールに設定するのは、少し難しい場合があります。
料金は無料トライアル付きで、年払いの場合、1ユーザーあたり月額70ドルからです。
主な差別化要因
- リアルタイム分析：Google SheetsやMicrosoft Excelのスプレッドシートを含む、大量のデータソースにすばやく接続できます。瞬時に応答し、膨大なデータセットをその場でインタラクティブに探索できます。
- 高い拡張性：1台のPCで最大数兆行、またはTableau Serverのクラスターデータで最大500億行を分析できます。
- Tableau Prep：リレーショナルデータベース、Hadoop/Spark、クラウドプラットフォーム、フラットファイル、カスタムAPIなど、さまざまなソースのデータに接続し、統合できます。
- 安全なデータアクセス：外出先でも、より情報に基づいた意思決定を行えるよう、アクセスしやすいデータを提供します。クリック操作でインタラクティブにデータをフィルタリングし、階層内の任意のレベルで詳細情報にドリルダウンできます。
- リアルタイムコラボレーション：メールリンクでワークブックを非公開で共有したり、ソーシャルメディアで公開したりできます。
- ビューとダッシュボード：インタラクティブなチャートやグラフを簡単に作成し、ソーシャルメディア経由で他のユーザーと共有したり、Webサイトに直接埋め込んだりできます。
Microsoft Power BI
Microsoft Power BIは、組織のデータへの高速でインタラクティブなアクセスを提供するクラウドベースのデータ分析サービスです。強力なデータ可視化ツールを求めながら、Microsoftのエコシステム内にとどまりたい企業に適しています。
データ可視化ツールは、エンドユーザーが自分で分析できるようにカスタマイズされています。Microsoft Power BIのクラウドサービスを利用すれば、ビジネスインテリジェンス担当者は、情報の閲覧を許可する際に、誰がどのデータを見られるかを完全に管理できます。
Microsoft Power BI Proは個人向けで、1ユーザーあたり月額10ドルから利用でき、無料トライアルも用意されています。
主な差別化要因
- データの準備とモデル化を簡単に実行：データモデリングツールによって時間を節約し、データ準備を容易にできます。数百万人のExcelユーザーが使い慣れたセルフサービス型のPower Queryを利用すれば、日々の作業時間を取り戻せます。
- MS Officeに慣れたユーザー向けの高度な分析：データを深く掘り下げ、見落としていた可能性のあるパターンを発見し、実用的な洞察につなげられます。クイックメジャー、グループ化、予測、クラスタリングなどの機能を使えば、より精密な分析が可能です。上級ユーザーは、高度なDAX数式構文によってモデルを完全に制御できます。Microsoft Officeに慣れているユーザーにとって、Power BIは使い慣れた環境です。
- AI主導の拡張分析：データを手作業で調べなくても、関係性、パターン、意味を発見できます。Azureで開発され、現在はPower BIで利用できるPower BIの新しいAI機能により、すべてのユーザーが隠れた実用的な洞察を発見し、より戦略的なビジネス成果を生み出せます。
- カスタマイズ可能なインタラクティブレポート：動的で魅力的なデータビジュアライゼーションを用いて、人目を引くレポートを作成できます。ドラッグ＆ドロップ式のキャンバスと、Microsoftおよびパートナーが提供する数百種類の最新データビジュアル、またはPower BIオープンソースのカスタムビジュアルフレームワークを使い、革新的なインタラクティブチャートでデータのストーリーを伝えられます。テーマ、書式、レイアウトの各ツールでレポートをカスタマイズし、独自のものに仕上げられます。
Infogram
Infogramは、オンラインとオフラインでインフォグラフィック、プレゼンテーション、レポート、セールスページを簡単に作成できるデータ可視化ツールです。デザイナーや開発者を雇わず、魅力的な方法でデータを可視化・共有したい人に、包括的なソリューションを提供します。
Infogramでは、データの可視化に役立つ35種類以上のチャートと550種類以上の地図を利用できます。円グラフ、棒グラフ、縦棒グラフ、ワードクラウドなどは、利用できるインタラクティブチャートのほんの一部です。
料金プランは、Basic、Pro、Business、Team、Enterpriseの4段階です。Teamは月額149ドルから（年払い）です。Enterpriseの料金情報は問い合わせが必要です。Infogramには無料トライアルもあります。
主な差別化要因
- インタラクティブなビジュアライゼーションを作成：ドラッグ＆ドロップエディターを使い、Excelファイル、Google Sheets、Dropbox、Facebook、Twitter、YouTubeなど、ほぼあらゆる場所のデータから、美しいインフォグラフィックや表・チャート付きのレポートを簡単に作成できます。InfogramのWebサイトやモバイルアプリで、オンラインですばやく編集できます。
- プロジェクトをカスタマイズ：サイズ、形式、向きを変更し、図形、背景、線、枠線、影などの色を選択できます。100万点以上のアイコンや画像も用意されており、自分の素材をアップロードすることもできます。
- ソーシャルメディアプラットフォームに埋め込み：Facebook、YouTube、Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォームにプロジェクトを埋め込めます。
- 共有と共同作業：レビューやコメントのためにプロジェクトを同僚と共有できます。リアルタイムでプロジェクトに共同で取り組めます。
Google Data Studio
数回クリックするだけで、生の数値を魅力的なビジュアルに無料で変換できます。Google Data Studioは、データに基づく意思決定を新たな高みへ引き上げる、新世代の無料データ可視化・レポートツールです。Data Studioを使えば、すべてのデータに簡単に接続し、完全にカスタマイズして共有できる、洗練された有益なレポートに変換できます。
一方で、学習曲線が急だという不満もあります。データ可視化ツールを使い始めたばかりのユーザーにとっては、圧倒されるほど複雑で扱いにくい場合があります。
メリットとして、GoogleアカウントがあればData Studioを無料で使い始めることができます。
主な差別化要因
- データソースへの簡単な接続とクエリ：Googleまたはパートナーの各種コネクタを使ってデータに接続できます。たとえば、Google Analytics Data、Google Sheets、Google Cloud、ファイルのアップロード、Amazon Seller Dataなど、数百種類以上の接続先に対応しています。
- Campaign Manager 360：キャンペーンの成果をリアルタイムで監視・測定し、広告施策を最適化して、よりスマートなマーケティング上の意思決定を行うためのダッシュボードを作成できます。
- Google Ads：広告施策を最大限に活用し、よりスマートなマーケティング上の意思決定を支援する、リアルタイムのGoogle Adsダッシュボードを作成できます。
- Analytics：Webサイト、モバイルアプリ、インターネット接続デバイスのパフォーマンスを監視するGoogle Analyticsダッシュボードを簡単に作成できます。
- チャートで共同作業：Data Studioから直接共有できます。新しいバージョンを作成せずに、オンラインでもオフラインでも同僚とリアルタイムで編集できます。
適切なデータ可視化ツールの選び方
データ可視化ツールの選択は、いくつかの要因によって決まります。競合他社が使っているという理由だけで、可視化ソフトウェアを選んではいけません。そうではなく、自社固有のニーズに適しているかを確認しましょう。
最後に、可視化の品質は基となるデータの品質次第であることにも触れておく必要があります。不完全または不正確なデータは、誤解を招く可視化につながり、ひいては誤った洞察をもたらします。古くからのコンピューティングに関する格言にあるとおり、「ごみを入れれば、ごみが出てくる」のです。