Que vous soyez un particulier ou un utilisateur professionnel, stocker correctement ses données de nos jours nécessite davantage qu'une sauvegarde occasionnelle sur une clé USB ou un disque dur portable. Le stockage cloud est devenu un outil indispensable pour conserver fichiers et données de manière pérenne, et de nombreuses offres ont vu le jour ces dernières années pour répondre à un large éventail d'exigences et de cas d'usage. Choisir le bon fournisseur nécessite d'examiner attentivement plusieurs facteurs — la sécurité, la fiabilité et le rapport coût-efficacité, entre autres.
Dans cet article, nous examinerons les critères essentiels pour choisir un fournisseur de stockage cloud adapté à vos besoins et exigences spécifiques, ainsi que la manière dont les principales offres actuellement disponibles se comparent.
Évaluer vos besoins en matière de stockage cloud
Avant de choisir un fournisseur de stockage cloud, vous devez d'abord déterminer si votre organisation utilise déjà un fournisseur cloud donné pour héberger son infrastructure informatique ; si c'est le cas, vous devrez peut-être vous tourner vers l'un des services de stockage cloud proposés par votre fournisseur actuel. Dans le cas contraire, un service de stockage cloud personnel sera probablement une solution plus économique pour un usage individuel.
Les critères suivants doivent être prioritaires lors de l'évaluation de vos besoins en matière de stockage cloud :
Sécurité et fiabilité
Un fournisseur de stockage cloud compétent doit mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes, telles que des contrôles d'accès, des sauvegardes de données continues et automatisées, ainsi qu'un chiffrement puissant. Les fournisseurs doivent également se conformer aux normes et réglementations du secteur, comme le RGPD (Règlement général sur la protection des données) ou l'HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), le cas échéant, et fournir les attestations appropriées. Ils doivent en outre disposer de procédures de reprise après sinistre afin de garantir la protection de vos données en cas d'événement imprévu.
La fiabilité et la disponibilité d'un fournisseur sont des facteurs essentiels pour garantir un accès ininterrompu à vos données. Analysez et évaluez attentivement les accords de niveau de service (SLA) d'un fournisseur candidat afin de comprendre le niveau de disponibilité garanti. Privilégiez les fournisseurs disposant de centres de données redondants, de systèmes de sauvegarde et d'un solide historique marqué par un temps d'indisponibilité minimal. Les avis et témoignages de clients peuvent également donner des indications sur la fiabilité d'un fournisseur cloud.
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Évolutivité et performances
À mesure que vos besoins de stockage augmentent, les fonctionnalités et les capacités hautes performances de votre fournisseur de stockage cloud devront évoluer en conséquence. Les facteurs pertinents à prendre en compte incluent notamment l'infrastructure et les zones de disponibilité du fournisseur, la taille de son réseau mondial, les options de connectivité et sa capacité à gérer des volumes de données accrus.
Tarification et structure des coûts
Les fournisseurs de stockage cloud proposent différents modèles tarifaires, notamment le paiement à l'usage, une tarification par niveaux ou des forfaits mensuels fixes. Selon votre budget et vos habitudes d'utilisation prévues, vous pouvez choisir de payer davantage à l'avance en vous engageant sur une période plus longue (généralement dans le cadre d'un contrat annuel), avec une remise par rapport à la tarification à l'usage. Les autres facteurs à prendre en compte incluent les frais de transfert de données, les fonctionnalités ou services supplémentaires et les éventuelles pénalités en cas de dépassement des limites de stockage.
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Intégrations et compatibilité
Si vous avez l'habitude d'utiliser une suite particulière d'applications bureautiques et de productivité, choisir un fournisseur de stockage cloud qui prend en charge nativement ces logiciels — ou, mieux encore, qui les édite — garantira une intégration fluide à vos processus existants. Le fournisseur de stockage cloud doit également permettre l'accès depuis des appareils mobiles et différents systèmes d'exploitation.
Fonctionnalités dopées à l'IA
De nombreux fournisseurs de stockage cloud de premier plan ont intégré l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique (IA/ML) afin d'offrir de nouvelles capacités d'analyse et de transformation des données. Par exemple, Dash de Dropbox est une fonctionnalité de recherche universelle alimentée par l'IA qui relie tous les outils, contenus et applications pertinents dans une seule barre de recherche. De son côté, la fonctionnalité d'IA de Box permet à ses utilisateurs de poser n'importe quelle question et d'obtenir des réponses immédiates, qu'il s'agisse de résumer un document ou d'identifier les informations clés de documents et rapports stockés. Sans surprise, Google Drive intègre depuis longtemps des fonctions de recherche et de découverte alimentées par l'IA à son service de stockage cloud Drive, et Microsoft Drive lui a emboîté le pas.
En savoir plus sur l'utilisation de l'IA pour gérer le stockage.
Support client et SLA
Lorsqu'il s'agit de données critiques stockées dans le cloud, rien ne vaut un support client réactif et fiable pour résoudre les problèmes. Recherchez des fournisseurs qui proposent plusieurs canaux d'assistance, notamment par téléphone, e-mail ou chat en direct ; ils disposent aussi souvent d'un tableau d'état mis à jour en continu, indiquant toute interruption de service. Les SLA doivent définir clairement l'engagement du fournisseur en matière d'assistance et de résolution des problèmes susceptibles de survenir.
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Panorama des principaux fournisseurs de stockage cloud
Lorsque vous choisissez un service de stockage cloud, mieux vaut vous en tenir à des fournisseurs éprouvés et pérennes : plus d'un a disparu au fil des ans. Les fournisseurs de stockage cloud suivants sont des acteurs établis qui devraient constituer un refuge sûr pour vos données pendant de nombreuses années.
Dropbox
Dropbox a été l'un des premiers fournisseurs de stockage cloud et détient actuellement une part de marché devancée uniquement par Google Drive. Ses services de stockage cloud sont réputés pour leurs fonctionnalités de collaboration et leurs capacités intégrées à l'application : vous pouvez par exemple ouvrir des documents Microsoft et Google depuis Dropbox, collaborer facilement et les rédiger à plusieurs en temps réel. Cette option n'est toutefois peut-être pas idéale pour les budgets serrés, car Dropbox est l'un des fournisseurs de stockage cloud les plus chers.
Microsoft OneDrive
OneDrive est une solution de stockage cloud intéressante pour les utilisateurs de Microsoft Office et les inconditionnels de Windows qui recherchent une intégration fluide avec leurs suites de productivité et leurs systèmes d'exploitation. Avec OneDrive, vous pouvez partager n'importe lequel de vos documents Office stockés dans le cloud, et plusieurs utilisateurs peuvent y collaborer en temps réel. Les modifications apportées aux documents sont automatiquement enregistrées dans le cloud et immédiatement visibles par tous les coauteurs.
Google Drive
À l'instar de Microsoft, Google propose des services de stockage cloud qui s'intègrent parfaitement à sa propre suite d'applications bureautiques et de productivité ; de même, les utilisateurs de Google Docs et Workspace sont ceux qui tireront le plus parti de Google Drive. Autre fonctionnalité intéressante de Google Drive : sa place de marché d'applications, qui permet de l'intégrer à d'autres solutions de productivité, ainsi que son tarif avantageux. En réalité, les titulaires d'un compte Gmail utilisent déjà Google Drive gratuitement.
Apple iCloud
Comme iCloud est intégré à chaque appareil Apple, un très grand nombre de particuliers sauvegardent déjà leurs photos, vidéos, notes et autres contenus sur le service de stockage cloud d'Apple. Les utilisateurs avancés peuvent toutefois passer à iCloud+ pour bénéficier de davantage de stockage, de fonctionnalités de confidentialité améliorées et de contrôles de sécurité renforcés.
Box
À l'instar de son principal rival Dropbox, Box propose un stockage cloud destiné aux particuliers, mais plus particulièrement aux professionnels en entreprise. Dans cette optique, ses fonctionnalités sont davantage axées sur les besoins des entreprises : de riches options de collaboration, l'authentification à deux facteurs, la gestion de projets et la gestion sécurisée des contenus en font une solution intéressante pour les utilisateurs professionnels. Cela dit, les fonctionnalités destinées aux entreprises ont un prix à la hauteur, et Box se situe dans le haut de la fourchette tarifaire. En matière d'intégrations, Box fonctionne avec Google Workspace comme avec Microsoft Office.
Proton Drive
Proton, une entreprise basée en Suisse, est surtout connue pour son service de messagerie chiffrée de bout en bout ; pour les utilisateurs ayant des exigences strictes en matière de sécurité et de confidentialité, le service de stockage cloud chiffré Proton Drive offre un niveau de protection comparable : fichiers, noms de fichiers, noms de dossiers et autres éléments sont entièrement chiffrés au repos comme en transit vers son cloud sécurisé. Proton a même rendu ses solutions open source afin de renforcer son approche de la sécurité par la transparence.
En conclusion : choisir un fournisseur de stockage cloud
Choisir le bon fournisseur de stockage cloud nécessite d'examiner attentivement vos besoins spécifiques et d'évaluer rigoureusement les fonctionnalités et options disponibles. En règle générale, le choix le plus sûr consiste à s'orienter vers l'un des acteurs les mieux établis du cloud computing, et tous les fournisseurs cités précédemment appartiennent à cette catégorie. En évaluant vos exigences, les contrôles de sécurité des données, la fiabilité, l'évolutivité, les tarifs et les intégrations, vous pourrez prendre une décision éclairée garantissant la sécurité et l'accessibilité de vos données sur le long terme.
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