Seit der Gründung durch Michael Dell 1984 in einem Wohnheimzimmer der University of Texas etablierte sich die Dell Computer Corporation (damals bekannt als PCs Limited) rasch als führender Computeranbieter. Heute hat Dell Technologies seinen Sitz in Round Rock, Texas, und gehört mit einer Marktkapitalisierung von über 45 Milliarden US-Dollar zu den 100 führenden Technologieunternehmen. Mit weltweit über 150.000 Beschäftigten, darunter über 50.000 in den USA, ist Dell ein bedeutender Arbeitgeber im Technologiebereich.
Im Laufe der Jahre erweiterte Dell sein Geschäftsmodell auf durchgängige Computing-Services – von Hardware über Managed Services bis hin zu Multicloud-Datendiensten. Die Services von Dell sind inzwischen in fünf Segmente unterteilt, wobei Speicher- und Infrastrukturlösungen 16 % von Dells 94 Milliarden US-Dollar Jahresumsatz ausmachen.
In Anerkennung der Tatsache, dass das Unternehmen weit mehr als nur ein Computerhersteller war, benannte sich Dell Computer 2003 in Dell Technologies um.
Dell bietet eine breite Palette an verfügbaren Speicherlösungen. Die Produktpalette umfasst APEX Multi-Cloud Data Services, EMC-Cloud-Speicherlösungen sowie Cloud-Speicher-Services für unstrukturierte Daten. Die EMC-Lösungen von Dell unterstützen Unternehmen dabei, ihre Nutzung von On-Premises-Speicher im Vergleich zu öffentlichem oder privatem Cloud-Speicher zu optimieren. Anwendungen wie Dell EMC PowerScale CloudPools, Dell EMC Unity Cloud Tiering und Cloud Mobility für Dell EMC PowerMax automatisieren die Datenablage in der Cloud und ermöglichen Unternehmen so kosteneffiziente Lösungen für ihre Cloud-Speicheranforderungen.
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Dell Technologies als Arbeitgeber
Standorte
Dell Technologies hat über 300 Niederlassungen in mehr als 70 Ländern, wobei die meisten Beschäftigten in den USA, Indien und Brasilien arbeiten. Die wichtigsten US-Standorte von Dell sind Austin, Texas, der Großraum Boston und Dallas-Fort Worth.
2009 führte Dell ein flexibles Arbeitsprogramm namens Connected Workplace ein, das Beschäftigte im Homeoffice unterstützte. Laut Mark Pringle, SVP of corporate real estate and global facilities, in einer aktuellen Aussage vor dem US-Kongress: „Vor Beginn der COVID-19-Pandemie nutzten etwa 65 % der Teammitglieder von Dell Technologies flexible Arbeitsmodelle (das heißt, sie waren nur an ein paar Tagen pro Woche im Büro), und 30 % unserer Teammitglieder arbeiteten an einem beliebigen Tag remote.“
Auf der Karriereseite von Dell sind derzeit über 1.700 Remote-Stellen ausgeschrieben. Dells Engagement für Remote-Arbeit hat dazu geführt, dass das Unternehmen seit 2014 jedes Jahr in FlexJobs’ Liste der „Top 100 Companies for Remote Work“ aufgenommen wurde. 2021 belegte Dell Platz 41.
Unternehmenskultur
Dell Technologies belegte in Newsweeks Liste der „Most Loved Companies“ 2021 den zweiten Platz. Dells Erfolg beruhte auf der Förderung der Mitarbeiterentwicklung durch Mentoring und individuelle persönliche Entwicklungsprogramme. Außerdem belegte Dell 2020 Platz 67 auf Glassdoors Liste der „Best Places to Work“.
Dells Culture Code trägt den Titel „How We Win“ und konzentriert sich auf fünf zentrale kulturelle Ziele:
- Engagement für Kundenbeziehungen
- Als Team gewinnen statt als Einzelpersonen
- Wachstum durch Innovation vorantreiben
- Verantwortung für Leistungsstandards und Ergebnisse übernehmen
- Mit Integrität handeln
Dell verlangt außerdem von seinen Führungskräften, mit gutem Beispiel voranzugehen und dies im gesamten Unternehmen vorzuleben. Das Unternehmen formuliert sieben Prinzipien für effektive Führung: Beziehungen, Tatkraft, Urteilsvermögen, Vision, Optimismus, Bescheidenheit und Selbstlosigkeit. Und laut den Bewertungen aktueller und ehemaliger Mitarbeiter werden diese Prinzipien von der Führung tatsächlich umgesetzt.
Mitarbeiter
Mehr als 45.000 Dell-Beschäftigte arbeiten in Positionen der Informationstechnologie und mehr als 40.000 im Ingenieurwesen. Vertrieb und Geschäftsentwicklung sind mit 40.000 beziehungsweise 18.000 Beschäftigten die nächstgrößeren Bereiche.
Diese Bereiche stimmen mit den Bildungshintergründen der Dell-Beschäftigten überein. Rund 25.000 Beschäftigte haben Informatik oder Computerwissenschaften studiert, weitere 8.000 Informationstechnologie. Betriebswirtschaft oder Marketing war der Schwerpunkt von weiteren 16.000 Beschäftigten.
Aufgrund seiner starken Bemühungen um Diversität wurde Dell 2020 von Forbes als einer der „Best Employers for Diversity“ ausgezeichnet. Dell ist sich bewusst, dass es noch Verbesserungspotenzial gibt. Laut dem jüngsten Bericht zu Diversität und Inklusion sind 30 % der Belegschaft Frauen; sie besetzen 20 % der technischen Positionen und 25 % der Führungspositionen.
Auch ethnische Minderheiten sind derzeit unterrepräsentiert. Afroamerikaner machen 5,3 % der Gesamtbelegschaft und 4,4 % der technischen Positionen aus. Hispanische und lateinamerikanische Beschäftigte stellen 8,9 % der Belegschaft und besetzen 7,1 % der technischen Positionen. Mehrfachzugehörige ethnische Gruppen machen in allen Belegschaftsbereichen weniger als 2 % aus. Asiatische Beschäftigte sind besser vertreten: Sie besetzen 15,7 % aller Positionen und 26 % der technischen Positionen.
Dell startete 2019 die Initiative Progress Made Real, die sich auf die ökologische und soziale Verantwortung des Unternehmens konzentriert. Die Initiative umfasst ambitionierte Ziele zur Verbesserung der allgemeinen Diversität bis 2030. Darüber hinaus baut Dell als Teil seines Geschäftsplans die Partnerschaften mit Institutionen aus, die traditionell Minderheitengemeinschaften dienen, etwa historisch afroamerikanischen Colleges und Universitäten, um einen großen Pool an Bewerbern aus Minderheiten aufzubauen.
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Auszeichnungen
Dell hat in den vergangenen Jahren mehrere Auszeichnungen erhalten, die das Unternehmen als erstklassigen Arbeitgeber im Technologiebereich würdigen. Zusätzlich zu den bereits genannten Auszeichnungen erhielt Dell folgende Ehrungen:
- Sieben Jahre in Folge eines der ethischsten Unternehmen der Welt (Ethisphere Institute)
- World’s Most Admired Companies (Fortune Magazine, 2020)
- 50 Best Places to Work As Rated by the Women Who Work There (InHerSight, 2020)
- 20 Employers With Exceptional and Award-Winning Company Cultures (Ripplematch, 2020)
- Top 50 Employers, Readers’ Choice (Careers and the disABLED Magazine, 2020)
- Best Place to Work for Innovators (Fast Company, 2020)
Bewertungen
Die Gesamtbewertung von Dell Technologies auf Glassdoor durch ehemalige und aktuelle Beschäftigte liegt bei 4,2 von 5 Sternen; 88 % würden Dell einem Freund empfehlen. Die Glassdoor-Rezensenten bewerten CEO Michael Dell außerdem mit einer Zustimmungsrate von 95 %. Die Gesamtbewertungen waren über Geschlechter, ethnische Zugehörigkeiten und sexuelle Orientierungen hinweg konstant.
Dells Unternehmenskultur und sein Engagement für flexible Arbeitsmodelle werden von den Rezensenten hoch bewertet. Das Leistungspaket von Dell erhält 3,9 von 5 Sternen.
Auch auf Indeed.com erzielt Dell hohe Bewertungen. Die Rezensenten nennen Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitsmodelle und persönliche Wertschätzung als Faktoren für ihre Zufriedenheit.
Leistungen
Dell Technologies bietet ein vielfältiges und umfassendes Leistungspaket:
Finanzen/Altersvorsorge: 401(k), beitragsorientierter betrieblicher Pensionsplan mit Arbeitgeberzuschuss, Leistungsprämien und Zuschüssen zu Spenden für wohltätige Zwecke
Gesundheit: Kranken-, Sehkraft-, Zahn-, Lebens- und Zusatzlebensversicherung, Versicherung gegen Arbeitsunfälle und Berufsunfähigkeit; Gesundheitssparkonten und flexible Ausgabenkonten; Leistungen zur psychischen Gesundheit sowie medizinische Versorgung vor Ort
Familie und Work-Life-Balance: Remote-Arbeit, verkürzte/flexible Arbeitszeiten, Familienpflegezeit, Mutterschutz und Elternzeit, Militärurlaub, Unterstützung bei Kinderwunsch und Adoption, Kinderbetreuung und Betreuung von Angehörigen
Urlaub und bezahlte Freistellung: Bezahlter Urlaub, Sonderurlaub im Trauerfall, bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten, Krankheitstage, bezahlte Urlaubstage und bezahlte Feiertage
Zusätzliche Leistungen: Mitarbeiterrabatte, Mobiltelefonrabatte, Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Reise-Concierge, Mitarbeiterunterstützungsprogramme, Rechtsberatung und Unterstützung für Pendler
Berufliche Weiterentwicklung: Berufliche Schulungen, Diversitätsschulungen und Studiengebührenzuschüsse
Offene Storage-Stellen bei Dell Technologies
Dell hat derzeit allein in den USA mehr als 400 offene Stellen im Zusammenhang mit seinen Speicherlösungen. Zu den verschiedenen Positionen gehören:
- Principal VMware and storage technologist
- Unstructured/object storage evangelist
- Consultant, OEM storage product management
- Senior software engineer, virtual storage appliance team
- Product manager, primary storage; senior adviser (remote)
- Product specialist, storage platform solutions
- Storage software principal engineer, front end, mid-range next generation
- Cloud platform architect
- File systems senior software engineer
- IaaS product manager, APEX Cloud
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